Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Coiffeur Stampfli

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produktverkäufe von Coiffeur Stampfli. Mit einer Terminvereinbarung oder dem Erwerb eines Produktes gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

2. Terminvereinbarung & Ausfallgebühren

Termine können telefonisch, online oder vor Ort vereinbart werden. Eine Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der gesamte Betrag der gebuchten Dienstleistung (100%) in Rechnung gestellt.

3. Preise & Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. gesetzlicher MwSt.

Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Dienstleistung in bar oder per Kartenzahlung.

Wir akzeptieren keine Twint-Zahlungen.

4. Verspätungen

Bei Verspätungen ab 10 Minuten kann es zu Verkürzungen oder einer Verschiebung des Termins kommen. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, den vollen Preis zu verrechnen.

5. Rückerstattung & Nachbesserung

Es erfolgt keine Rückerstattung bei nicht wahrgenommenen oder als unzufriedenstellend empfundenen Terminen. Mit Verlassen des Salons gilt jede erbrachte Dienstleistung als abgenommen und ordnungsgemäss akzeptiert. Nachbesserungen am Haarschnitt sind innerhalb einer Woche nach dem ursprünglichen Termin kostenlos möglich – eine Erstattung des gezahlten Betrags ist jedoch ausgeschlossen.

Bei Farbbehandlungen prüfen wir im Einzelfall, ob eine kostenlose Nachbesserung möglich ist. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie sich innerhalb einer Woche nach dem Termin bei uns melden. Die Möglichkeit der Nachbesserung hängt von der Art der Behandlung sowie dem ursprünglich angestrebten Ergebnis ab.

Gekaufte Produkte können innerhalb von 14 Tagen gegen ein anderes Produkt umgetauscht werden – auch wenn sie bereits getestet wurden. Eine Rückerstattung in bar ist ausgeschlossen.

6. Gutscheine

Gutscheine sind 5 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Sie sind übertragbar, aber eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

7. Haftung

Wir arbeiten mit grosster Sorgfalt und qualitativ hochwertigen Produkten. Für allergische Reaktionen oder unerwünschte Resultate übernehmen wir keine Haftung. Bitte teilen Sie uns vorab bekannte Allergien mit.